Шоппинг под угрозой, или что случилось с Wildberries

Сегодня многие из нас привыкли совершать покупки в интернет-магазинах, а один из наиболее популярных маркетплейсов – Wildberries. 

Утром 14 марта, многие новороссийцы могли заметить, что мобильное приложение любимого магазина дало сбой. Информация в личном кабинете перестала отображаться,  у некоторых пользователей пропала история предыдущих покупок,  возможность отслеживания заказа и т.д. Поползли слухи, что Wildberries заблокирован. Однако в пресс-службе компании сообщили,  что произошел сбой в работе, в настоящий момент отмечаются ошибки, ведутся мероприятия по их устранению. При этом, заказы в пунктах выдачи и через курьеров выдаются в стандартном режиме. 

По данным сервиса Downdetector  сообщения о первых неполадках в работе стали поступать с 06:00 по московскому времени, а к 10:00 было зафиксировано около 12 тыс. жалоб, большая часть которых поступила из крупных городов, включая Москву и Санкт-Петербург.  

Около половины пользователей сообщили о проблемах в работе приложения, 42% пожаловались  на невозможность отслеживания заказа, 11% недовольны работой веб-сайта.

Эксперты, в свою очередь, успокаивают встревоженных клиентов, отмечая, что Wildberries не собирается уходить с отечественного рынка. У компании российские корни и большая востребованность среди россиян. Уходить таким компаниям нет смысла, так как на фоне санкций они окажутся  не в плюсе, а в минусе.

Напомним, ранее "Блокнот" писал о том, что Instagram внесли в реестр запрещенной информации, а 14 марта в 00:00 социальную сеть заблокировали на все территории России.

Источник фото: csn-tv.ru

Натали Эн

Новости на Блoкнoт-Новороссийск