Борьба за качественное питание в школах продолжается: пожаловаться на холодную и невкусную еду можно через QR-коды

В некоторых российских школах введут QR-коды для оценки школьного питания. С такой инициативой выступил «Народный фронт», а министерство просвещения РФ – поддержало инициативу.

- Народный фронт и министерство просвещения РФ запускают масштабную кампанию по контролю качества школьного питания. Более чем в 40 тысячах российских школ появятся информационные плакаты с QR-кодами, которые позволят родителям, законным представителям и обучающимся оперативно направлять в систему "ОНФ.Помощь" сообщения о качестве горячего питания, а также прикладывать соответствующие фотографии, - рассказали в пресс-службе фонда.

По словам руководителя Бюро расследований Народного фронта и председатель Координационного совета родительской общественности по школьному питанию Валерия Алексеева, информационный плакат с уникальным QR-кодом – это простой и прозрачный инструмент родительского контроля, доступный каждому.

- Помимо точечной реакции мы системно анализируем все обращения: уже ушли вопросы с получением льгот, сейчас в центре внимания родителей – организация питания. В первую очередь это претензии к вкусу и температуре подачи блюд. К сожалению, нередко еда подается холодной, и дети отказываются ее есть. По нашей статистике, из 10 тысяч жалоб примерно 24% касаются плохой организации питания, 32% – некачественной еды и около 12% – состава меню. С 2020 года на горячую линию «Школьное питание. Народный фронт» поступило более 19 тысяч обращений от родителей, из которых сформировано свыше 10 тысяч жалоб. Теперь любой сигнал будет оперативно зафиксирован и направлен в региональное управление образования – это позволит быстрее решать проблемы и повышать качество питания в школах, – рассказал Валерий Алексеев.

На каждом плакате указаны название и адрес школы, есть уникальный QR-код и короткая инструкция, как быстро отправить жалобу, предложение или благодарность. После сканирования QR ученик или его родитель попадет на страницу проекта, откуда сообщение поступит в Народный фронт и будет перенаправлено в региональное управление образования для проверки и реакции. В сложных или массовых случаях Народный фронт привлекает к решению вопроса членов Координационного совета по питанию – они проводят общественный мониторинг и помогают решать спорные вопросы между родителями и школой.

Анна Кушнарева

Фото freepik.com