Жительницу Новороссийска прогнали с детьми из-под тени — виновные получили по заслугам

Недавно в редакцию “Блокнота” обратилась читательница, возмущенная происшествием на пляже “Центральном”. Ее вместе с детьми выгнали из-под навеса, хотя она не занимала лежаков. 

— Добрый день, сегодня произошла удивительная история: на центральном пляже вместо старых навесов от солнца появилось новые, но платные. Удивительность в том,  что, даже чтобы побыть в тени без лежака, нужно платить. Сегодня с детьми хотели просто посидеть в тени на пледе, попить кофе, позавтракать. Зашли под навес, где нам сказали, что просто так сидеть нельзя, за это нужно платить, ведь эта территория в аренде.

Только недавно отчитались городу о том, что администрация молодец и поставит новые теневые тенты… так-то она молодец, что пополняет казну, сдавая кусок пляжа в аренду.

Скоро и по улицам не пойдешь: все в аренде будет, - рассказала читательница. 

“Блокнот” обратился с вопросом по этому случаю к администрации пляжа. Вот какой ответ удалось получить:

— Все общественные пляжные территории и рекреационные зоны находятся в обслуживании у коммерческих организаций. Благоустройство территорий (установка навесов, лежаков, урн, лавочек, спасательных вышек и медпунктов и т.д.) предприниматели осуществляют за свой счет. Они же оплачивают работу службы спасения и уборщиков. Администрация пляжа обязана информировать о наличии платных услуг, обеспечить наличие уголков потребителя, использовать кассовый аппарат при расчетах с потребителями услуг и товаров. 

В данной  ситуации некорректное поведение обслуживающего персонала вызвало конфликтную ситуацию. Администрацией пляжа принято решение об увольнении ряда сотрудников, проведено обучение персонала стандартам обслуживания. Навес бесплатный. Платные лежаки.

Будем надеяться, что конфликтов между сотрудниками и отдыхающими больше не будет.

Если вам есть чем поделиться или вы хотите высказать свое мнение, рассказать о проблемных ситуациях или просто поделиться о наболевшем, пишите нам в редакцию на электронную почту: bloknotnovorossiysk@gmail.com, а так же в комментариях или личных сообщениях в социальных сетях нашего информационного портала или на номер WhatsАрp: 8(988)310-18-00

Фото читателя

Полина Тарасова

Новости на Блoкнoт-Новороссийск