В РЖД рассказали об изменении размера сбора за возврат билетов с 1 декабря

Новые правила начнут действовать для билетов, купленных с 1 декабря 2026 года. 

Размер комиссии теперь зависит от того, насколько заранее пассажир отказывается от поездки. 

Чем ближе дата отправления, тем выше процент, который удержат при возврате. Так, вычтут 1% - при возврате за 45 суток и более; 3% - за 30 - 44 суток; 5% - за 10 - 29 суток; 10% - за 9 суток и менее.

Это поможет снизить число поздних возвратов, которых в 2025 году было около 25 миллионов.  По данным Совета потребителей РЖД, ежегодно около 15 млн билетов возвращают за пять дней до отправления или позже. Из них примерно 9 млн сдают уже за сутки до поездки. При этом железная дорога успевает повторно реализовать только 5,9 млн мест.

Валентина Толстова

Фото: "Блокнот"