Новые правила продажи туров: что изменится для новороссийцев

Туроператоры обязаны предоставлять туристам полную информацию о стране, куда они планируют поехать.

Туроператоры больше не смогут отмахиваться от вопросов туристов. 
С 1 сентября вступают в силу новые правила продажи туристических продуктов. Об этом сообщила Ассоциация туроператоров России (АТОР).  Теперь туроператоры обязаны до заключения договора предоставить туристу полный объём информации о предстоящей поездке.

Что обязаны рассказать:

- правила въезда и пребывания в стране;
- таможенные требования и ограничения;
- медицинские и санитарно-эпидемиологические правила (нужны ли прививки, какие риски);
- возможные угрозы безопасности в регионе;
- национальные, религиозные и культурные особенности страны;
- другие обстоятельства, связанные с конкретным турпродуктом, даже если они не прописаны в общих правилах.Этот пункт позволяет учитывать особенности каждой конкретной поездки. 

 Важное нововведение касается мобилизации. Если туриста призывают на военную службу, это признаётся существенным изменением обстоятельств. Это значит, что он имеет право потребовать изменения условий договора или его расторжения, без финансовых потерь.

Валентина Толстова
Фото: нейросеть




Новости на Блoкнoт-Новороссийск