Новороссийск – в числе лидеров Кубани по жалобам на отопление

Новороссийск вошёл в число муниципалитетов Краснодарского края, откуда осенью 2026 года поступило наибольшее количество жалоб на качество отопления и горячего водоснабжения. Об этом заявил губернатор региона Вениамин Кондратьев на краевом совещании, посвящённом готовности коммунальной инфраструктуры к отопительному сезону.

По словам главы края, после завершения плановых работ по подготовке систем к зиме у части жителей сохранились проблемы: люди сообщали о длительных перебоях в подаче тепла, слабом напоре горячей воды и низкой температуре в квартирах.

– Наибольшее количество обращений пришло от жителей Краснодара, Новороссийска, Туапсинского округа и Сочи. Такие ситуации недопустимы, – цитирует Кондратьева издание «Кубанские новости». Губернатор поручил профильным службам разобраться в причинах и наладить стабильную работу сетей.

В Новороссийске отопительный сезон стартовал 20 октября, подключение домов шло поэтапно, в том числе по заявкам управляющих компаний. К началу сезона в городе подготовили 110 котельных, находящихся в ведении 20 ресурсоснабжающих организаций. Во всех многоквартирных домах с центральным отоплением провели гидравлические испытания и промывку систем; положительные заключения по готовности получили 67 управляющих компаний.

Тем не менее жалобы от жителей города продолжают поступать по сей день. Люди сообщают о холодных батареях при «нуле» на улице. В теме отопления по-настоящему «горячими» пока остаются только обсуждения сложившейся ситуации. Например, в чате МЦУ:

«На какой стадии работы по подаче отопления на Рубина, 4? Где этот мифический мастер участка, который якобы ещё вчера наладил нам подачу отопления? В батареях продолжается тишина»;

«Новороссийская зима вступила в силу. Когда будет отопление?»

«Вчера батареи были еле‑еле тёплые. Сегодня остывают, становятся холоднее. Это что, специально делается в канун зимы?»

Некоторые новороссийцы, уставшие мёрзнуть, готовят документы для обращения в контролирующие органы – от Роспотребнадзора до прокуратуры.

Напоминаем, по вопросам получения отопления можно обратиться (если дозвонитесь):

– диспетчерская АТЭК: (8617) 63‑47‑33;

– управление городского хозяйства: (8617) 64‑47‑52, (8617) 61‑36‑70;

– горячая линия МЦУ: (8617) 64‑64‑05;

– «Безопасный город» (круглосуточно): (8617) 76‑72‑76.

Пишите в комментариях ниже, есть ли у вас проблемы с отоплением с указанием адреса дома.

Натали Манькова