Не виноватые мы: новороссийцам ответили, почему так подорожало отопление

Жители Новороссийска еще не пришли в себя от январских платежек. Особенно «больно» по карманам горожан ударило отопление. Сегодня теплоэнергетики решили объяснить, как так вышло. 

Как рассказал  руководитель филиала АТЭК Сергей Зеленов, ресурсоснабжающая организация не устанавливает тарифы самостоятельно, и это - «самое главное, что должны понимать жители».

- Тарифы утверждаются Департаментом государственного регулирования Краснодарского края строго в рамках законодательства. Мы обязаны работать по этим тарифам и не можем их менять, - подчеркнул Сергей Николаевич. 

Он также объяснил, что на сумму в квитанции влияют два ключевых фактора: объём фактически потреблённого тепла, а также наличие или отсутствие общедомового прибора учёта. 

- Если в вашем доме отсутствует узел учета тепла, то  начисление производится по нормативам утвержденным по этажности , умножается на площадь квартиры и утвержденный тариф. Расчётная стоимость в месяц все  7 месяцев отопительного сезона остаётся одинаковой. Так как общая сумма затрат на  услугу отопление за  отопительный сезон распределяется равными долями на отопительный весь сезон, - сообщил Зеленов. 

Ну а те жильцы, в чьих многоэтажках установлены приборы учёта тепла, оплачивают отопление  «по факту», т.е. в соответствии с показаниям счётчиков. Чем холоднее месяц, тем больше сумма в квитанции. Сергей Зеленов  отдельно отметил, что сама стоимость услуги изменилась незначительно. А что делать с «перетопами»?

— Температура в системе регулируется с учётом погодных условий, чтобы в квартирах сохранялся нормативный комфорт и не возникал недогрев. При этом многое зависит от схемы подключения конкретного дома. В двухтрубных системах отопление напрямую связано с подогревом горячей воды, поэтому в тёплую погоду может возникать ощущение перегрева. Решение — установка системы внутреннего погодного регулирования в многоквартирном доме. Для её реализации абоненты вправе обратиться в свои управляющие организации, - рассказывает Зеленов. 

Он также сделал акцент на том, что далеко не все вопросы решает именно ресурсоснабжающая организация.

— АТЭК отвечает за подачу тепла до границы дома. Всё, что происходит внутри — стояки, радиаторы, распределение — зона ответственности управляющей компании. Если в квартире холодно или есть проблемы с отоплением, сначала нужно обращаться именно туда, - настаивает Сергей Николаевич. 

Зеленов также признал, что некоторые тепловые сети требуют обновления, потому возникают аварийные ситуации, но, при этом, заверил, что все начисления абонентам происходят «строго по закону».

Саша Славина

Новости на Блoкнoт-Новороссийск