Не доверяй и проверяй: дистанционное мошенничество в Новороссийске

Проблема дистанционных мошенничеств остро стоит перед жителями города. Об этой актуальной проблеме «Блокноту» рассказал в.и.о. начальника управления штаба УМВД Новороссийска подполковник внутренней службы Алексей Юрьевич Фёдоров.

— Проблема такая есть, занимаемся в том числе и её профилактикой. К сожалению, на протяжении последних лет число дистанционных мошенничеств увеличивается не только по России, но и в Краснодарском крае, и, конечно же, Новороссийск не стал исключением.

Вот история одной из потерпевших. По понятным причинам имя мы называть не будем.

— Я стала жертвой мошенников. Позвонили с московского номера, сказали, что это служба безопасности банка. Сказали, что мою карту вскрыли и хотят на неё взять кредит в триста тысяч рублей. Предложили заблокировать карту, провели некие манипуляции и получилось в итоге, что с меня сняли деньги и ещё взяли на меня кредит!

В 2020-м году рост дистанционных мошенничеств — 45%. Зарегистрировано 1002 факта по городу Новороссийску. Это прирост 444 преступлений в сравнении с 2019 годом. Сумма ущерба гражданам составила 101 миллион 603 тысячи рублей!

— Очень значительная сумма, — говорит Алексей Юрьевич Фёдоров. — Стоит отметить, что данные преступления регистрируются нашим управлением ежедневно, от пяти до десяти фактов регистрируется. Сегодня статистика нас беспокоит, доверчивость граждан только растёт. Число звонков нашим гражданам с каждым днём увеличивается. Это может быть связано с проблемами в пресечении подобного рода деятельности. Звонки совершаются с помощью IP-телефониии, то есть с использованием Интернет-ресурсов для осуществления звонков с вымышленных телефонных номеров, и отследить такого рода звонки в настоящее время очень и очень сложно, и уходит на это длительный период времени. Отсюда и низкая раскрываемость этих преступлений. Фабула как правило одинакова — перевод денег, снятие денег…. Псевдопредставитель банка сообщает, что по вашей карте проведена сомнительная операция, списана какая-то сумма и предлагает потенциальной жертве сообщить сведения о номере, который пришёл в sms-сообщении или же сообщить реквизиты банковской карты с её обратной стороны. Граждане как правило эти сведения сообщают и происходит списание всех средств, которые находятся на банковской карте. Поэтому чтобы не стать жертвой таких преступлений, гражданам необходимо быть бдительными. Если вы считаете, что входящий звонок от сотрудника банка и нет ощущения, что это звонят мошенники, необходимо, на мой взгляд, перезвонить в этот банк. На каждой банковской карте есть телефон горячей линии, надо его набрать и просто уточнить, производились ли какие-то транзакции. Многие пользуются приложением «Мобильный банк», там тоже можно посмотреть, списывались ли средства. При списании присылают уведомление, все транзакции можно смотреть в режиме онлайн.

— Как обычно расследуют подобные дела?

— У нас этим занимается специализированная следственно-оперативная группа, в нее входят представители и следствия. Это наиболее подготовленные высококвалифицированные сотрудники. Расследование происходит долго, что связано с необходимостью направления запросов в банки и некоторые другие структуры. Подготовка ответов на наши запросы и их направление в наш адрес порой занимает до тридцати дней и длится, как правило, два месяца. Перепроверяйте информацию! Когда приходит сообщение с кодом доступа, там написано: не сообщайте код даже сотрудникам Банка! Зачем тогда его сообщать? Проявление доверчивости и самонадеянности — недостаток этих граждан. Мы провели анализ за прошлый год по тем преступлениям, что были совершены, это 1002 факта, как я уже отметил. Интересная статистика — 577 жертв преступления женщины, 425 это мужчины, а потерпевших пожилого возраста было 170. Это те пенсионеры, для которых сбережения, что были списаны, являются существенными.

— Существует точка зрения, что «разводят» с зон…

— Да, она существует, но эти факты не носят массовый характер. Принимаются меры, чтобы вообще исключить звонки с мест изоляции. Чаще всего преступления совершаются с использованием возможностей call-центров, расположенных в офисных зданиях и частных домах, которые арендуют мошенники. В нашем городе в прошлом году как раз мы пресекли деятельность такого call-центра, было изъято более двухста sim-карт, естественно, они были зарегистрированы не на тех людей, которые ими пользовались. В настоящее время уголовное дело уже направлено в суд, вменяется семнадцать эпизодов преступной деятельности только по Новороссийску, всего же по краю 25 эпизодов. В разговоре преступники сообщили, что их доход ежемесячно составлял более 10 миллионов рублей. Это доказывает, что наши граждане поддаются и, к сожалению, перечисляют деньги.

Мария Панкевич