В редакцию «Блокнот Новороссийск» обратилась Анна Калинина, многодетная мать, возмущенная поведением сотрудников и руководства кафе «Барин». Женщина рассказала, что 22 января она стала участницей конфликта с одной из кухонных рабочий заведения. Примечательно, что женщина не была посетительницей, а лишь прогуливалась с ребенком на соседней детской площадке.

По словам Анны Калининой, её 2-летний сын поднялся по ступенькам технического входа «Барин», чтобы посмотреть на кошку. Естественно, она проследовала за ним. Однако реакция сотрудников заведения на детскую прихоть оказалась весьма странной. Сначала ей нахамил мужчина, позже представившийся администратором Дмитрием, а затем женщина.

- Выходит женщина в одежде кухрабочей и начинает кричать: «Пошла вон отсюда! Пошла вон!» На мой вопрос, почему на меня так кричат, она ответила, что если я сейчас же не спущусь, она сама спустит меня с лестницы. Это была фактически угроза ребенку и мне, - рассказала Анна Калинина.



После такого «радушного» приема ребенок расплакался. Женщине пришлось успокоить его и отправиться за остальными детьми, у которых закончились к этому времени уроки в школе. Анна Калинина не стала игнорировать случившееся и позже зашла в кафе «Барин» с центрального входа, чтобы поговорить с руководством. Однако добиться извинений ей не удалось. Более того, тот же Дмитрий, представившийся администратором кафе «Барин», не пустил женщину, отказался давать книгу жалоб и предложений и захлопнул перед ней входную дверь. Видимо, это и есть барское гостеприимство к посетителям заведения.

- Ребенок не стучал, не шумел, не ломился в двери. Мы не делали ничего, чтобы могла создать дискомфорт сотрудникам заведения. Я не понимаю, почему со мной так разговаривали. Администратор Дмитрий ответил, что я поднялась на частную территорию, но там нет ни вывески, ни ограды, - добавила Анна.

Добиться объяснений от руководства кафе «Барин» женщине так и не удалось. Она написала заявление в полицию и надеется, что с работниками будет проведена хотя бы профилактическая беседа.

 - После того, как моё обращение зарегистрировал участковый, я обратилась в редакцию «Блокнот» в надежде найти как-либо рычаги управы на них. Что у нас вообще твориться по отношению к маме, к детям, да и вообще физическим лицам? Наглым образом накричали, унизили. Более того, угроза спустить меня с лестницы — это лихие 90_е что ли? У меня рядом с этим двором в школе учатся старшие дети, поэтому я очень часто там гуляю. Сейчас мне смотреть в сторону этого заведения не хочется. Это опасно! Совершенно неадекватное поведение, - добавила Анна Калина.

Если вам есть,  чем поделиться, хотите высказать свое мнение, рассказать о проблемных ситуациях или просто поделиться наболевшем, пишите нам в редакцию на электронную почту: bloknotnovorossiysk@gmail.com, а так же в комментариях или личных сообщениях в социальных сетях нашего информационного портала или на номер WhatsApp: 8(988)310-18-00.

Екатерина Астахова