Новороссийцы мерзнут, а китайцам тепло: чему стоить поучиться у Поднебесной

Китайцы снова преуспели: в городе-побратиме Новороссийска отопительный сезон начнется 16 ноября, и коммунальщики из Поднебесной обещают, что жарко станет в каждом доме. Предлагаем сравнить, как к зиме готовятся в дружественных странах и в Новороссийске. Спойлер - разница заметна сразу. 

Циндао - крупный китайский портовый город, который располагается на берегу Желтого моря. Еще в 2020 году, во время пандемии коронавируса, Новороссийск заключил соглашение об установлении дружбы и сотрудничества с одним из районов (Новый район - прим.ред.) Циндао. Разница в населении не позволила Новороссийску вести равнозначный диалог с китайской стороной, потому что население Циндао насчитывает более 10 миллионов человек. Именно по этой причине побратимство заключили с районом, а не с целым городом. 

11 ноября на одном из китайских новостных порталов появилась информация о старте отопительного сезона в Циндао: низкотемпературную эксплуатацию сетей начали в тот же день, а официально отопительный период в городе должен начаться в 00:00 16 ноября. Таким образом, на пусконаладочные работы китайским коммунальщикам дали всего 5 дней. При этом, в Циндао заметно теплее, чем в Новороссийске. Температура воздуха еще не опускалась ниже +12..+15 градусов по Цельсию. 




Некоторые новороссийцы могут позавидовать гражданину Дю из района Шибэй, дети которого "с радостью прикасались к батарее и чувствовали тепло". Как минимум, по той причине, что отопительный сезон в Новороссийске начался еще 21 октября, но часть жителей даже спустя три недели продолжает сообщать о холоде в квартирах. 




Еще до официального старта отопительного сезона в Циндао коммунальщики запустили круглосуточную горячую линию, по которой люди могут звонить в случае всех возникающих перебоев с подачей тепла. Все делается для того, чтобы создать теплую зиму для горожан. 




В Новороссийске также проводят горячие линии с представителями "АТЭК" для того, чтобы отвечать на вопросы замерзающих жителей. Но горячая линия не круглосуточная, и у нее нет постоянного отдельного номера: на переговоры с горожанами отводится не больше двух часов, а номер телефона круглосуточной аварийной службы часто оказывается занят. Скорее всего, из-за большого количества звонков. 

Важно подметить, что в Китае все коммунальные предприятия принадлежат государству. Поднебесная устанавливает тарифы в зависимости от региона проживания, и все китайцы обязаны оплачивать коммунальные услуги авансом. Жилищные услуги оплачиваются уже по факту предоставления. Главное различие китайской системы от российской - в Китае нет штрафов и пеней для потребителей. Однако если человек за определенный отчетный период тратит больше ресурсов, чем установлено лимитом, то он будет вынужден оплачивать ЖКХ по повышенному тарифу. 

Платят за услуги ЖКХ китайцы по отдельным картам. В том случае, если лимит исчерпан, людям необходимо либо пополнить баланс авансом, либо свыкнуться с мыслью о жизни без света, газа и воды. А еще в Китае можно отказаться от отопления и не платить за это деньги, если в начале сезона в некоторых квартирах еще тепло. За это не взымается оплата. Ресурс всегда можно подключить при надобности. 

Благодаря тому, что коммунальные услуги в Китае оплачиваются авансом, в КНР нет должников с колоссальными суммами за ЖКХ. Плюсом ко всему, у всех жителей Китая заключены прямые договоры с ресурсоснабжающими организациями, принадлежащими стране. Соответственно, и контроля за предоставлением услуг больше. Но это не значит, что в Поднебесной нет никаких проблем в сфере ЖКХ. Например, в 2022 году в КНР наблюдались заметные перебои с водой из-за засухи, а сейчас страна испытывает трудности из-за энергодефицита - электричество отключают не только в домах, но и на производствах. 

София Донес 

Новости на Блoкнoт-Новороссийск