Общество,
15.12.2020 17:25
«Продавец - аферист!»: пустая посылка пришла жительнице Новороссийска
Читайте также:
- Новороссийский зерновой терминал намусорил в Чёрном море на 850 тысяч рублей (15.12.2020 16:37)
- Краевая прокуратура подтвердила: СЗ «Догма» неправомерно строит ЖК «Арена» (15.12.2020 14:28)
- Электроподстанция в яме: почему пригород Новороссийска регулярно сидит без света (14.12.2020 19:04)
Известный интернет-магазин разочаровал жительницу Новороссийска в преддверии праздника: с OZON женщине пришла пустая посылка.
"Блокнот" знает историю из первых уст. В редакцию со своей жалобой лично обратилась жертва мошенничества. По словам горожанки, она заказывала с OZON подарки детям и коллеге по работе. Доставку оперативно оформили, однако в одну из коробок, видимо, каким-то образом забыли положить оплаченный товар.
- 27 ноября я заказала посылку с подарками для детей и наручными электронными часами для своей коллеги на OZON. Отзывы по продавцу, который продавал данный товар, были положительные, поэтому заказ был сделан и оплачен. Посылка пришла 5 декабря, забрала я ее 6 числа в 15:00 вместе с еще одной посылкой. На месте проверять не стала, так как посылку заказывала не себе, и уже много раз и всегда все приходило без проблем, - пишет читательница "Блокнота".
А проверить было необходимо - тогда бы женщина узнала о подозрительной схеме продавцов онлайн-сервиса гораздо раньше, чем спустя пару недель.
- 13 декабря меня попросили распаковать посылку и посмотреть товар, так как человек, для которого она была заказана, не может приехать и забрать. Часов в коробке не оказалось! Одна коробка, маленькая отвертка, пленка какая-то и все!!! - делится жительница Новороссийска. - Я написала в чат Озон в приложении, там все время отвечали на мои сообщения, что проверят и посмотрят, и т.д. Потом я позвонила на горячую линию, на что оператор сообщила, что ничем не может помочь мне, так как у них срок проверки товара один день. После моей просьбы дали номер продавца, у которого я покупала часы, но номер этот недействительный.
До этого, как уже было сказано раньше, у горожанки не возникало неприятных ситуаций с данным интернет-магазином. Более того, он пользуется большой популярностью по России. Однако это совсем не отрицает вероятность того, что какой-то процент продавцов все-таки может оказаться мошенниками.
- Я написала, что буду обращаться в Роспотребнадзор. После этого сотрудники OZON удалили всю переписку и не отвечают на мои звонки. Больше ничего никогда у них заказывать не буду, попросту не советую. Прячутся в кусты. А сам продавец - аферист! Всегда проверяйте содержимое заказов "не отходя от кассы", - подводит итог жительница города-героя.
К слову, случаи мошенничества через онлайн-платформы в Новороссийске фиксируются с завидным постоянством. "Блокнот" часто публикует информацию об этом, предостерегая местных жителей от угрозы обмана. Тем не менее, утверждать тот факт, что продавец с OZON и вправду мошенник - мы пока не можем. В этом разберутся правоохранительные органы.
Если вам есть, чем поделиться, хотите высказать своё мнение, рассказать о проблемных ситуациях или просто поделиться наболевшим, пишите нам в редакцию на электронную почту bloknotnovorossiysk@gmail.com, а также в комментариях или личных сообщениях в социальных сетях нашего информационного портала или на номер WhatsApp +7(988)310-18-00.
"Блокнот" знает историю из первых уст. В редакцию со своей жалобой лично обратилась жертва мошенничества. По словам горожанки, она заказывала с OZON подарки детям и коллеге по работе. Доставку оперативно оформили, однако в одну из коробок, видимо, каким-то образом забыли положить оплаченный товар.
- 27 ноября я заказала посылку с подарками для детей и наручными электронными часами для своей коллеги на OZON. Отзывы по продавцу, который продавал данный товар, были положительные, поэтому заказ был сделан и оплачен. Посылка пришла 5 декабря, забрала я ее 6 числа в 15:00 вместе с еще одной посылкой. На месте проверять не стала, так как посылку заказывала не себе, и уже много раз и всегда все приходило без проблем, - пишет читательница "Блокнота".
А проверить было необходимо - тогда бы женщина узнала о подозрительной схеме продавцов онлайн-сервиса гораздо раньше, чем спустя пару недель.
- 13 декабря меня попросили распаковать посылку и посмотреть товар, так как человек, для которого она была заказана, не может приехать и забрать. Часов в коробке не оказалось! Одна коробка, маленькая отвертка, пленка какая-то и все!!! - делится жительница Новороссийска. - Я написала в чат Озон в приложении, там все время отвечали на мои сообщения, что проверят и посмотрят, и т.д. Потом я позвонила на горячую линию, на что оператор сообщила, что ничем не может помочь мне, так как у них срок проверки товара один день. После моей просьбы дали номер продавца, у которого я покупала часы, но номер этот недействительный.
До этого, как уже было сказано раньше, у горожанки не возникало неприятных ситуаций с данным интернет-магазином. Более того, он пользуется большой популярностью по России. Однако это совсем не отрицает вероятность того, что какой-то процент продавцов все-таки может оказаться мошенниками.
- Я написала, что буду обращаться в Роспотребнадзор. После этого сотрудники OZON удалили всю переписку и не отвечают на мои звонки. Больше ничего никогда у них заказывать не буду, попросту не советую. Прячутся в кусты. А сам продавец - аферист! Всегда проверяйте содержимое заказов "не отходя от кассы", - подводит итог жительница города-героя.
К слову, случаи мошенничества через онлайн-платформы в Новороссийске фиксируются с завидным постоянством. "Блокнот" часто публикует информацию об этом, предостерегая местных жителей от угрозы обмана. Тем не менее, утверждать тот факт, что продавец с OZON и вправду мошенник - мы пока не можем. В этом разберутся правоохранительные органы.
Если вам есть, чем поделиться, хотите высказать своё мнение, рассказать о проблемных ситуациях или просто поделиться наболевшим, пишите нам в редакцию на электронную почту bloknotnovorossiysk@gmail.com, а также в комментариях или личных сообщениях в социальных сетях нашего информационного портала или на номер WhatsApp +7(988)310-18-00.
София Донес
